2017年10月18日，中国和社会主义中国迎来又一个历史性节点,举世瞩目的中国第十九次全国代表大会在开幕。作为一名积极，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。
大会的主题是：不忘初心，牢记，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
通过我行党支部对十九大的学习，我对党的认识更加深刻。作为积极在以后的工作中我定要加倍认真负责，努力向同志看齐，缩小与同志的差距，争取早日加组织。为了结合自身工作贯彻落实十九大，我的想法如下三点：
认真学习、贯彻、落实的“十九大”，在思想上行动上始终与党保持高度的一致。时事要自觉地以的身份、标准、要求来鞭策自己，牢记党全心全意的旨，才能保持党的性，永葆党的先进性。
我作为一名普通的大堂经理，通过自身多年对大堂经理工作的亲身体验,对服务有了一定的认识。看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值：不但要求有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静；还要求细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到的客户，能做到包容和理解他，通过各种沟通技巧最终能得到客户的理解和尊重。
时代在不断变化，知识技术也在不断更新，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，才能在本职岗位上创造出新的成绩。作为积极，我应该勤奋工作，以更加饱满的热情投入到工作中去，不断完善本职工作，为我行做出自己应有的贡献。
商户的营销让我对市场有了更深刻的理解，商机无限，只有深入到客户中去才能第一时间了解客户所需、所想的问题，并做好后续的，为客户排忧解难。使客户对我行的服务体验非常赞同，并带动了存款与产品的营销。撰写了〈〈在营销中感受初夏的与快乐〉〉、〈〈在风雪中感受营销的“温暖”〉〉二篇商户营销文章，并在全行进行经验推广。
作为积极一定要始终以“四个合格”“四讲四有”从严要求自己，时时、处处、事事好党的形象。要带头践行社会主义核心价值观， 加强社会公德、职业、家庭美德、个人品德建设，从自身做起、从小事做起，明、守公德、严私德，去庸俗、远低俗、不媚俗。始终艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律，在群众中树立起良好的形象，自觉抵制各种拜金主义、主义和极端个人主义思想的，积极培养健康向上的生活情趣。
在工作中，总是面临着各种压力，但压力可以成为我们前进的动力，作为积极的我不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心，把十九大内化于心，外化于行。用实际行动去拼博，以业绩证明自己！（佘二妮）
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