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  • 您的位置:三晋范文网 > 心得体会 > 培训心得体会 > 正文 2019-11-03 07:35:48

    如何实施精细化管理中的绩效考核|实施绩效考核

    实施精细化管理,一定会进行绩效考核,适合企业特点的绩效考核是精细化管理的一个重要组成部分之一。

    精细化管理从口号到思潮,到局部运用,再到完整的管理体系,是走过了一段曲折的路。

    时至今日,国人大多数对其认识仍然停留在片面认识阶段,即使讲授精细化管理的老师也有人将其局限在某个领域,或当作设计要求,或当作生产要求,甚至有人仅仅将其当作细节管理。

    若如此,其推行的精细化管理就会以偏概全,就会停留在基层员工的自觉自愿上面,其对企业整体管理效率的提升作用也就可想而知了。

    在此,必须再次强调三点:第一,精细化管理与绩效考核等单一管理技术的关系是总分关系、包含关系;第二,实施精细化管理的企业必须完善绩效考核或引入绩效考核;第三,不打算实施精细化管理的企业,也可以进行绩效考核,不过,在没有清晰的岗位职责之前,不要妄想绩效考核能够发挥作用。

    精细化管理是人类先进管理理念和先进技术方法的综合运用。

    所有的企业都应该实施精细化管理。

    不过不同的企业在不同的发展阶段,对管理的方式或宽严的要求又的确有所不同。

    特别是处于创业期的中小企业,可能对管理的精细化要求不是十分强烈,这是一种情况。

    还有一种情况就是企业在发展的过程中,基础管理不平衡,出现此强彼弱局面,比如说,以市场为导向的企业,在市场开拓和顾客服务方面做得不错,而内部员工管理方面却不尽如意。

    也就是说,不同的企业在决定实施精细化管理的时候,选择突破的重点会有不同。

    但是,你不能超越企业的有机构成,不能跳过战略,不能不顾企业目标,不能不考虑人员规模以及人员素质,也不能不考虑企业文化的影响。

    企业管理毕竟不能脱离企业实际。

    有能力的人是否得到肯定、是以做成事为标准还是以领导喜欢为标准、是团结面对压力与困难还是落井下石说风凉话,等等。

    员工可不是傻瓜,大家其实知道每个领导话里的情绪是积极的还是消极的?所以说,如果任何人有机会成为老板或领导,先注意第一件事:不要将你的价值观变成公司文化,不要将你的审美偏好当成公司产品的标准。

    你没有智慧不要紧、只要能分辨出什么是真智慧就好;你脾气不好也行,只要不是偏执狂就好;你可以不做好领导,但你能让好员工多些就可以赚得多些。

    在精细化管理没有成为系统管理工程之前,绩效考核技术就已经诞生,在你的企业没有把精细化管理纳入企业战略之前,你一定要引进绩效考核技术,也不是不可,但想取得理想的效果很难。

    因为,很多人把绩效考核当成了管住员工的灵丹妙药——只要你不听,绩效考核时就让你有得受——这是主管的心态。

    一部分老板则把绩效考核当成了克扣员工工资的法宝。

    绩效考核在国内不少企业走了样,绩效考核主要不考“绩效”,变成了考“德”——比听话、考“态度”——还是比听话、考“能力”——变相地论资排辈。

    真正应该考核的“业绩”倒成了次要。

    精细化的考核应该考“绩效”——看得见、可度量的业绩才是考核的要素。

    考核不是千人一表,而是一岗一表,离开了岗位职责,公平公正客观准确全面的考核就没法进行。

    如何确定各岗位的职责?靠上司指定?靠员工自拟?采取何种形式?如何取得岗位员工的认可?相信没有一套统一规范的标准,岗位职责就确定不了。

    没有岗位职责就不能考核。

    岗位职责清楚是考核的前提。

    没有系统的设计,单一管理技术的引进往往执行困难。

    因此,当精细化管理已经成为完整的管理体系时,为了提高企业管理的效率,建议你的企业还是统筹兼顾为好。

    精细化管理是一项系统工程,各种单一的管理技术必须有机整合。

    以前在企业里做营销,一门心思都是产品规划、品牌、市场、销售、回款之类的东西,还真没想到要考虑规划自己的“职业生涯”:就是觉得工资高、工作顺心就干,工资不高或工作不开心就另谋他就,或者就创业当个小老板,确实没有什么规划----现在看来,过去的经历基本属于这种情况:还是属于干一行爱一行的好员工的,有时专注专业问题到了痴迷的程度(后来反省发现不少时候的固执是片面甚至幼稚的,所以现在固执己见的毛病改了不少,有时甚至说最好不要自己决策,就随大流随领导也未尝不好);进入社会以后太随意,没有规划自己的职业生涯,就是认为要么是职业经理人、要么当老板两条路,后来才发现原来当好员工未尝不是一个小富温饱的技术,真不应该在很多职业关口过于任性与随意:有时工作受点委屈就挂靴而去,有时为一个信任的人就放弃一切从头开始,有时在条件不足时也要去干创业,等等;还是一个顺从性大过叛逆性的忠诚类员工,似乎不出现太大的不满意或不舒心,似乎也没有跳槽的冲动,典型一个不知如何将价值最大化的庸碌之人。

    让他们领悟到“自大是无知的表现,越饱满的稻穗头垂的越低”,二是要他们领悟到“人与人之间是需要互撑的,独木难行舟”,三是“与能力比自己强的人一起共事会更容易使自己得到进步和成长”。

    在做观念导入时,“自己的孩子往往别人教效果会更好”,可请公司内较高级别的领导人来协助完成,也可请外部讲师来完成。

    让每个人都有机会成为英雄。

    针对不同任务、从同一任务的不同评价方向,在部门内树立起各种标杆。

    即帮他们找到了当年做明星的感觉,还会使他们认识到“原来是寸有所长,尺有所短”,这会在部门内营造出力争上游的气氛。

    将“团队精神”作为对员工行为考核的一个重要指标,针对表现不良者,领导者借助期末绩效评估面谈的机会进行指导,以强化你所倡导的价值观念。

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