1、我们每个人都是平等的,你只有用爱来交换爱,用信任来交换信任。
——马克思
2、躬自厚而薄责于人。
——《论语·卫灵公》
3、当我们爱别人的时候,我们也希望别人爱我们。
——卢梭
4、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。
——戴尔卡耐基
5、责人之心责已,恕已之心恕人。
——《增广贤文》
6、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。
思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。
——列夫托尔斯泰
7、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。
——法朗史瓦马利伏尔泰
8、管理者的最基本能力有效沟通。
——威尔德
9、所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
——艾默生
10、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。
——周汉晖
11、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。
——哈纪伯伦
12、谈话的艺术是听和被听的艺术。
——赫兹里特
13、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。
——霍布斯
14、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
——德拉蒙德
15、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。
——葛洛夫