1、最能施惠于朋友的，往往不是金钱或一切物质上的接济，而是那些亲切的态度，欢悦的谈话，同情的流露和纯真的赞美。
——富兰克林
适用于对待朋友要认真倾听的情况。
2、世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。
——爱因斯坦
适用于表现友谊崇高的情况。
3、友谊，以互相尊重为基础的崇高美好的友谊，深切的同情，对别人的成就决不恶意嫉妒，对自己培养一种集体利益高于一切的意识。
——奥斯特洛夫斯基，前苏联作家
适用于不谈论他人是非，不嫉妒别人的成就的情况。
4、要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。
——莫里斯
适用于外交、商务沟通等情况。
5、耳朵是通向心灵的路。
——伏尔泰
适用于表现倾听对于对话双方的重要性。
6、一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。
——美国通用公司前总裁卡耐基
适用于强调听比说更有效。
7、我打破沉默的方法就是忘记自己，去倾听他人心底的沉默。
——柴静
适用于强调倾听他人比表现自己更为重要。