2004年，城西办事处创建端州区文明单位工作做到年初申报、全年创建、年终总结，现就主要事迹汇报如下：
本年度，城西办事处精神文明建设工作在区委区政府的正确领导下，始终坚持以人为本，服务社群，使精神文明创建工作取得实效，为城西的经济发展、社会稳定提供了强大的精神动力和思想保证。
一、加强组织领导，使创建活动制度化、规范化。
城西党工委高度重视精神文明创建活动，将其摆上重要工作议事日程，专门成立了以党工委书记为组长城西精神文明创建工作领导小组，安排党群副书记专门负责。根据办事处的实际，今年办事处组织了下属15个单位、企业、社区居委会向区委宣传部文明办申报文明创建活动，创建项目分别有文明单位、军警民共建文明先进单位、文明窗口、文明社区、公民道德建设先进单位等。为使创建工作规范有序，明确做好创建工作“三落实”、“三明确”。“三落实”即落实组织、人员、责任；“三明确”即明确创建目标、创建计划、落实措施。党工委制定每月一报制度，要求辖下企业、居委会的创建单位每月在30日前把当月创建工作情况汇报上来，实创实做，不能让创建活动流于形式。
二、扎扎实实开展创建活动，加快文明创建步伐，深化创建内涵。
1、抓好基层党组织建设，增强党的凝聚力。
一是抓好领导班子建设，充分发挥领导核心作用。党工委把加强自身建设作为社区党建工作的关键环节来抓，今年初，制定了2004年理论学习中心组的学习计划，定期按计划进行专题学习与讨论。带头学习“两个条例”、《行政许可法》、十六届四中全会等法律、法规和会议精神，撰写理论学习心得体会文章10多篇，有效提高了领导班子的政治理论水平，促进了作风的转变。
二是抓好基础设施及基层组织建设，扩大党的影响力。先后为17个支部购置了电视机、VCD等电教器材，为14个支部配置了电脑，社区党支部硬件设施得到改善；重点抓好基层组织建设，抓好发展党员工作，今年发展党员15名，其中发展非公企业党员7名,此外，还组织了17名入党积极分子参加党校理论培训；抓好非公有制经济党组织建设，符合条件成立党组织的非公企业全部成立了党组织。
2、抓好共建联动，扩大党的覆盖面。
一是实行“三结合”，推进共驻共建工作机制完善。我们实行社区党建联席会议制度、党建挂点联系制度和辖区单位结对共建制度三结合，使共驻共建工作机制更加完善，使更多的单位加入到社区党建和社区建设中去，实现共赢。二年来，共签订《资源共享协议书》21份，社区共享活动场所得到增加。高要老干局、市体育中心管理处、西江体育场、肇庆七一九地质大队等社区单位无偿向社区居民开放活动场所21个，面积达6000多平方米。
二是实行“七个一”制度，深化挂点联系制。为了进一步深化挂点联系工作，使挂点工作走上规范化，我们实行党建挂点工作“七个一”制度，即由挂点单位给社区党员上一堂质量较高的党课、帮助社区内一名困难党员或困难家庭、帮助完善一套党员电教器材、做好一套党建档案资料、开展一次规模较大的社区服务活动、帮助开展一个特色社区创建活动、帮助培养发展一名社区新党员。“七个一”制度得到了区人大、宣传部、发展和改革局、粮食局、水电局、外经贸局、文化局等挂点单位党组织的大力支持，区委常委黄蔚建、宣传部副部长苏建忠等领导同志带头到挂点社区党支部慰问困难党员、上党课、协助开展特争社区创建活动等，使社区党建工作扎实有效开展。到目前止，挂点单位共资助电脑、电视机、空调等硬件设施与资金共10万多元，共同开展活动30多次。十字路社区党员活动室更被区委组织部定为端州区党建挂点工作示范点。
3、抓制度，促进党建工作规范化管理。2004年党工委制定《社区党组织建设目标管理考核办法》、《城西办事处干部职工岗位目标考核方案》和《城西街社区居委会干部岗位目标考核制度》，分别对辖下社区党支部、办事处五个科室和辖下十八个社区居委会干部职工进行考核，并把具体指标落实到各支部、各科室和居委会，再具体到个人头上，做到了责任明确，量化考核，提高工作积极性。
三、求实创新，深化精神文明工作内涵。
1、抓好基础建设工作。重点抓好了芙蓉社区居委会作为今年肇庆市社区建设现场会示范点的建设工作。按照创建文明社区的标准，分别设置了办公室、警务室、会议室、阅览室、文娱室、卫生服务等多个功能室，并配置了电脑、电视机、VCD机、空调机、康复仪器等设备，为居委会新购置了办公用品，重新整理了各项资料档案，将党支部职责、居委会任务、工作人员分工情况、办事指南等公开上墙，方便群众办事和接受群众监督，为创建文明社区打下了坚实的硬件基础。
2、全面开展特色社区创建工作，社区文明建设跃上新水平。在去年成功创建四个特色社区后，根据各个社区的特点，今年初在其余十四个社区全面开展创建特色社区工作，形成一个社区一个品牌，全面提高居民群众的素质和社区品位。重点抓好芙蓉平安社区、府前东文化社区、百花园数字社区、康乐花园绿色社区、康乐中军民共建平安社区、十字党建社区六个特色社区的创建工作，文明社区创建活动向纵深发展。
3、开展喜闻乐见的文体活动，促进文明创建活动深入民心。一是与肇庆军分区后勤部、白沙派出所、市第七小学、市鸿益实业有限公司共同举办军警民共建文明社区2004年迎春晚会，进一步加强军、政、民、企的沟通联系；二是开展以宋文化为主题的“宋文化活动周”，内容丰富多彩，有以弘扬包公精神和廉政文化为主题的书画比赛、有以保护宋文化遗址和弘扬宋文化的倡议、有廉政教育宣传、有文艺表演等。通过活动，增强社区居民了解端州历史、爱护宋城的责任感，营造群众爱宋城、爱社区、爱文化的思想氛围，同时拉开了廉政教育进社区的序幕。三是举行有辖下企业、挂税企业、居委会、办事处机关等干部职工参加的“活力城西贺中秋庆国庆联欢会”；四是积极参加区庆祝建国五十五周年文艺晚会、举行共建杯社区篮球赛等，大大丰富了职工的业余生活，加强了与辖区单位、企业的友谊与沟通，促进文体活动多元化开展。
4、落实民心工程，关心弱势群体。一是做好低保工作，及时为符合条件的家庭申请最低生活保障金，目前，城西低保206户603人，共发放低保金429538元，辖区内基本实现应保尽保；二是做好再就业工作，今年1-10份劳动保障事务所共办理《再就业优惠证》34个，开发就业岗位1832个，推荐实现再就业888人，有效促进再就业工作的发展，维护了社会稳定。三是开展一对一帮扶活动，全年共安排52户特困家庭子女由军分区后勤部、希望英语、区团委、区女领导干部联谊结对帮扶。安排了辖区97户特困家庭由博爱医院、端州医院、自来水公司进行结对医疗援助、生活援助；四是为企业与辖区弱势群体结对帮扶牵线搭桥，尽力为弱势群体提供帮助，如：小肥猪山庄资助辖区12名贫困学生上学；益丰企业每月资助辖区10名贫困老人每人100元解决生活上的困难；市慈善基金会、市总工会、国声公司员工等为今年高考考取好成绩贫困学生谢永斌捐款助学共13880元，为他解决了第一年的学杂费。
5、成立城西宣传信息员队伍，做好文明创建宣传报道工作。今年九月份，成立了由辖下居委会、企业、辖区学校及办事处科室负责宣传的信息员组成的20多人城西宣传信息员队伍，更加及时地全面地报道社区、学校、企业、单位的各项工作情况，使城西文明创建工作得到更广泛的宣传，创建活动更深入民心。
四、以创建活动为中心，推动其他各项工作。
一是全面完成了宣传报道工作。完成每月一期《城西通讯》出版任务，完成《端州新闻》半月纵横的“城西专版”及其他各项宣传工作。
二是计划生育率达到93.84%，三查率达到96.56%，出生率控制在10.49‰以内，人口自然增长率控制在8.00‰以内。
三是高度重视社会治安综合治理工作，维护社会稳定。今年创建区优秀示范小区1个，累计安全文明小区达累计达80个，人口覆盖面达93.8%；积极配合治安部门做好打击非法传销活动；做好610工程工作；做好人民调解工作，对民间纠纷、突发事件做到早发现、早处理，确保把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，辖区无刑事案件和重大治安案件，城西的社会治安得到进一步的好转。
五、文明创建为经济保驾护航，促进经济稳步发展。
精神文明创建工作为经济工作的开展提供了强大政治动力和思想保证。2004年，城西的经济工作根据年初制定的经济发展思路和目标，重点发展规模工业，拓展高科产业，扩大民营经济，着力招商引资，使城西的经济得到进一步的发展。预计全年完成工业总产值48520万元，完成年任务的100%，同比增长34%，其中规模工业总产值完成48170万元，完成年任务的100%，同比增长35%；利润完成186万元，完成年任务的101%，同比增长34%；税金完成1050万元，完成年任务的70%，同比-13%；区级入库税完成371万元，完成年任务的106%。合同外资完成600万美元，完成年任务的100%，同比增长42%；外贸出口完成1900万美元，完成年任务的101%，同比增长5%，其中一般贸易出口完成280万美元，完成年任务的140%。